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渭南供電所:當好群眾用電的“貼心人”
發布時間:2019年03月20日 16:02    來源:中新網甘肅
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  中新網甘肅新聞3月20日電 (通訊員 郭紀雄)“現在一走進供電所營業廳,就感覺非常親切,不僅環境舒適,而且服務人員為我們考慮得非常周全,我們在這里投資創業十分放心!”12月3日,前來辦理業務的天水眾興菌業工作人員劉東對渭南供電所良好的服務環境、規范的服務行為深有體會。

  眾興菌業是家注冊資本超過3.7億元的上市公司,堪稱天水地區民營企業的翹楚。前幾年,該公司擴大生產規模,建立二廠、三廠,引進進口生產線,急需動力支持。渭南供電所從接到客戶申請開始,用了10天時間從中灘變電站接入兩條10千伏線路,保證了廠家按期投產。如今,該公司實現了全程機械化,技術工藝處于世界先進水平,日產能力達到50噸,已成為西北地區規模最大的食用菌工廠化生產企業。

  渭南供電所供電區域面積達120平方公里,主要承擔麥積區中灘、渭南及五龍部分鄉鎮146個供電臺區的保供電任務。全所30名員工,要服務用電客戶2.2萬戶。從去年開始,該所成為天水農村供電所“臺區經理”制的試點單位。

  “電能表內部沒有跳閘開關,只能通過外部的開關去實現對用戶側電源的切斷,我們可以利用電能表內部的繼電器去推動,電表顯示欠費后,利用繼電器去推動交流接觸區去進行跳合閘。”副所長盧建偉指著一塊電表講解了他們的最新一項QC成果的基本原理,“現在想做成套的模塊化設備,拉到現場去,直接在變壓器前一安裝,幾根線一接,就可以實現欠費報警或故障報警。”

  借助星級供電所建設要求,該所2018年建立了室內、室外培訓室,通過實訓實操,提高職工綜合素質和業務水平,群眾性發明創造也開展的有聲有色。

  在同事們的眼中,盧建偉愛動腦,好鉆研,許多新技術、新管理都是他先學會,然后教給大家,更難得的是,他還能舉一反三。例如,今年他就編寫了一本智能繳費遠程停電業務問題快速排查手冊,匯總了各種可能出現的問題及解決方法,方便大家隨時處理,大大提高了工作效率。

  平均年齡35歲的渭南供電所是一支洋溢著青春活力的團隊。在這里,耳聞目睹的是溫馨和諧的營業廳、圖文并茂的企業文化走廊、充滿精氣神的員工……每一個細節、每一個角度、每一個鏡頭,都折射出甘肅省電力公司青年文明號、五星級供電所的時代風采。

     甘肅新聞網
【編輯:劉薛梅】
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